|
Henkilöstöpalvelu Narikka.Com Oy on talous- ja materiaalihallinnon ohjelmisto Passelin pitkäaikainen käyttäjä. Toimitusjohtaja Yrjänä Raitanen tervehti enemmän kuin ilolla ohjelmistoon liitettyä Apix Lähetä -palvelua, mikä mahdollistaa verkkolaskutuksen myös pienelle yritykselle, mutta ennen kaikkea erilaisten liitteiden lähettämisen verkkolaskun mukana.
"Pienille yrityksille on tarjolla monia erilaisia verkkolaskutuksen ratkaisuja, mutta liitteet ovat olleet ongelma", Raitanen toteaa.
Liitteiden merkitys verkkolaskutuksen etenemisen pullonkaulana ei ole vähäpätöinen asia. Moniin laskuihin on saatava mukaan erilaisia selvityksiä laskutusperusteista, alihankkijoiden laskuja tai kuten Narikka.Comin tapauksessa työvuorolistoja. Nämä tiedot eivät yhdelle A4-kokoiselle laskulle mahdu.
Järkevillä kustannuksilla verkkolaskutukseen
Verkkolaskuoperaattorit ovat kehittäneet suurille yrityksille suunnattuja liiteratkaisuja, mutta pienille yrityksille ne ovat kohtuuttoman kalliita. Keskeisin haaste viime vuosina on ollut kuitenkin se, ettei verkkolaskujen liitteitä ole voinut välittää pankkeja operaattoreinaan käyttäville vastaanottajille. Pankkien keskinäisessä sekä ulospäin suuntautuvassa verkkolaskuliikenteessä käytössä oleva Finvoice-määritys ei sisällä liitteiden välitystä perusmuodossaan.
"Apixin avulla pienikin yritys voi järkevillä kustannuksilla siirtyä verkkolaskutukseen ja saa samalla ratkaisun liitteiden välittämiseen. Kustannukset skaalautuvat käytön mukaan ilman kiinteää kuukausimaksua", kehuu Raitanen.
Apix on ratkaisut liitteisiin liittyvän ongelman siten, laskuttaja tallentaa laskujen liitteet pdf-muodossa webbiliittymän kautta Apixin tietovarastoon. Varsinaiseen verkkolaskuun laitetaan linkki, minkä kautta liite on laskun vastaanottajan avattavissa.
"Tällä hetkellä tämä tarkoittaa muutamaa manuaalista työvaihetta lisää laskutukseen, mutta uskon, että jatkossa liitteiden lisääminen onnistuu suoraan Passelista", Raitanen sanoo.
Asiakasta auttaen ja kuunnellen
Apixin erinomaisesti toiminut helpdesk ja hyvä asiakaspalvelu saavat Raitasen kiitokset.
"Apixilla kuunnellaan asiakkaan mielipiteitä. Helpdeskista vastataan nopeasti kysymyksiin ja asiat hoidetaan saman tien. Vaikka kyse on suhteellisen uudesta järjestelmästä, ei se ole kertaakaan kaatunut tai ajautunut virhetilanteeseen."
Narikka.Com on pääkaupunkiseudun johtava ravintola-alan henkilöstöpalveluyritys, joka takaa asiakkaidensa tapahtumien turvallisuuden ja toimittaa niihin tarvittavan määrän henkilöstöä ja tarvikkeita.
Lisätietoja
www.narikka.com
|
